Polityka prywatności

Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej it-solutions.art (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest:

IT Solutions Dominik Zakrzewski
ul. Zwycięstwa 10
44-100 Gliwice
NIP: 6412572482
kontakt@it-solutions.art

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w ramach formularza kontaktowego, w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli został podany),
  • treść wiadomości,
  • dane techniczne przetwarzane w celu ochrony formularza przed spamem i nadużyciami, w szczególności adres IP oraz informacje o przeglądarce.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
  • prowadzenia korespondencji związanej z zapytaniem,
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy,
  • zabezpieczenia formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami.

Podstawą prawną przetwarzania danych przekazanych w formularzu jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

Podstawą prawną przetwarzania danych w celu zabezpieczenia formularza przed spamem i nadużyciami jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Narzędzia analityczne

Strona korzysta z narzędzia analitycznego Matomo (self-hosted), które służy do analizy statystycznej ruchu na Stronie oraz poprawy jej działania.

W ramach działania Matomo mogą być przetwarzane dane techniczne dotyczące wizyty, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzone podstrony, czas wizyty oraz źródło wejścia na Stronę.

Matomo zostało skonfigurowane bez wykorzystywania plików cookies. Dane analityczne są przetwarzane w ramach własnej instalacji Matomo i nie są wykorzystywane do śledzenia użytkownika pomiędzy różnymi stronami internetowymi.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celach analitycznych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu statystyk, analizie ruchu na Stronie oraz poprawie jej działania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Google reCAPTCHA

Formularz kontaktowy na Stronie jest chroniony za pomocą usługi Google reCAPTCHA v3, dostarczanej przez Google. Usługa ta służy do ochrony formularza przed spamem, automatycznym wysyłaniem wiadomości oraz innymi nadużyciami.

W ramach działania reCAPTCHA Google może przetwarzać informacje techniczne, takie jak adres IP użytkownika, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, sposobie korzystania ze Strony oraz token weryfikacyjny generowany przez usługę.

Korzystanie z reCAPTCHA może wiązać się z przekazywaniem danych do Google, w tym potencjalnie poza Europejski Obszar Gospodarczy. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google znajdują się w Polityce prywatności Google oraz Warunkach korzystania z usług Google .

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@it-solutions.art .

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie.